Sluiten
Houten opbergers

extra korting?

schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Ontvang direct 10% korting bij het inschrijven op onze nieuwsbrief. De korting geldt op het gehele assortiment!

Inschrijven
Home / Verzendkosten, levertijd & retourneren

Verzendkosten, levertijd & retourneren

Verzenden, levertijden & retourneren

Bezorgkosten
Webshop orders worden gratis verzonden naar een DPD Pakketpunt bij jou in de buurt. Dit geldt voor zowel Nederland en België. Kies je liever voor thuisbezorging, dan vragen wij een vergoeding van € 3,95 voor zowel Nederland en Belgie. Bij webshoporders vanaf € 75,- is ook thuisbezorging gratis.


Levertijd
Bestel je voor 16:00 uur op een werkdag dan wordt jouw order dezelfde werkdag door DPD bij ons afgehaald. Doorgaans wordt het pakket dan de eerstvolgende werkdag bezorgd maar helaas kunnen we hierop geen garantie bieden.


Levertijd bij niet op voorraad
Is een product niet op voorraad dan wordt de datum waarop het product weer op voorraad is bij het product duidelijk aangegeven. De aangegeven datum is dan de verzenddatum. Doorgaans wordt de order dan de eerstvolgende werkdag bezorgd maar kan ook 2 tot 3 werkdagen duren.

Zaterdaglevering
Pakketten van DPD doorden niet op zaterdag aangeboden.


Niet thuis?
Wanneer het pakket wordt aangeboden op het moment dat je niet thuis bent, kan je u het pakket de eerstvolgende werkdag op een DPD Pakketpunt afhalen.


Track & Trace
Op werkdagen ontvangt je in de loop van de avond een track&trace link waarmee je jouw bestelling pakket kan volgen.

Retourneren zonder reden
Retourneren kan binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen. Wij verzoeken je om de volgende stappen te doorlopen indien je een product wilt retourneren.

  1. Stuur een mailtje dat je (een deel) van de order gaat retourneren en om welke producten het gaat.
  2. Verpak de producten zo dat de tijdens het transport niet kunnen beschadigen. Vroeg een briefje toe met het ordernummer en / of naam waaronder je de order hebt geplaatst.
  3. Stuur het pakket gefrankeerd naar:  
    Haudt
    Impact 71b
    6921RZ Duiven
    Nederland

Wij betalen het gehele aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen.

Retourneren vanwege transportschade of defect
Als de order buiten jouw schuld om is beschadigd, neem dan contact met ons op. Wij zorgen voor een snelle & goede oplossing.